الربح من خمسات سابقة عملية سهلة جدَا، فيمكن لأي شخص التسجيل على الموقع، وتقديم خدماته، وربح مبالغ مالية ليست بالقليلة، بالطبع سيستغرق بعض الوقت في تحديد أهدافه، ولكن عليه اولاً تحديد أي خدمة يمكنه تقديمها؟، وما الذي قد يميزه عن غيره ويجعل أحد مٌشتري الخدمة يفضل التعامل معه دونَا عن غيره.
في البداية، سنتعرف على كل ما يخص موقع خمسات من معلومات تسهل علينا عملية الربح منه، وتضعنا على بداية الطريق في مجال تحقيق الأرباح من الإنترنت.
طرق الربح من خمسات
لتعلم كيف تستطيع الربح من خمسات يجب عليك أن تعرف ما هو هذا الموقع؟ وما الذي يقدمه؟
موقع خمسات هو الموقع العربي المحاكي لموقع فايفر ((Fiver، تم إنشائه في عام 2010، من قِبل مدون عربي يٌدعى رؤوف شبايك، بعدها تم شراء الموقع من قبل شركة حسوب، وهي شركة متخصصة في مجال التقنية.
فاز الموقع بالعديد من الجوائز، ومنها جائزة أفضل مشاريع الويب، بالإضافة لمكافأة مالية قدرها خمسة عشرة ألاف ريال سعودي، وكانت هذه المسابقة تابعة لموقع عالم التقنية، وهذا نظرَا لتفوق الموقع في الخدمات التي يقدمها لمستخدميه.
يقوم موقع خمسات بتوفير فرصة لشباب العالم العربي بتقديم عروض لخدمات يمكنهم تقديمها مثل الترجمة والتصميم وخدمات الجرافيك وغيرها من الخدمات.
يضمن الموقع حقوق كلا الطرفين، فببساطة عندما يقوم شخص (المشتري) بطلب خدمة معينة من شخص آخر (البائع)، ويوافق البائع على شروط المشتري، يتم سحب المبلغ المتفق عليه نظير تقديم الخدمة، وإيداعه في حساب البائع، ولا يتم تسليم المبلغ إلا بعد انتهاء الخدمة بالكامل.
يحصل موقع خمسات على نسبة من تقديم الخدمة، وأقل سعر يمكن للبائع عرض خدماته به هو خمس دولارات، يقوم الموقع بخصم نسبة قدرها عشرون بالمائة منه، ويحصل البائع على الباقي، ويمكن زيادة سعر الخدمة بعد إضافة خدمة التطوير.
يعتبر الربح من خمسات طريقة ليست بالصعبة لجني المال، ويمكن لأي شخص البدء في أي لحظة، فهو موقع مضمون، ونال ثقة كل من تعامل من خلاله للحصول على خدمات.
خدمات تمكنك من الربح من خمسات
يجب أن تكون على دراية كاملة بجميع الخدمات المطروحة على الموقع، ودراستها بشكل جيد، ودقيق، وتحديد أي خدمة يمكنك توفيرها لتحقيق الربح من خمسات، ويمكنك أيضَا الاطلاع على الطلبات الموجودة، إذا وجدت صعوبة في تحديد الخدمة التي يمكنك تقديمها، ورؤية ما يقدمه الآخرين وكيفية عرض خدماتهم.
كتابة وترجمة
يشكل قسم الكتابة والترجمة جزء كبير من طلبات الخدمات المتواجدة على الموقع، والتي يمكن الربح من خمسات منها، حيث يندرج تحت هذا القسم العديد من الخدمات والتي سنتناولها بترتيب ذكرها على الموقع.
1- الكتابة الإبداعية:
وهي تتضمن كتابة مقالات أو نصوص بطريقة إبداعية مختلفة عن غيرها، ويٌشترط أن تكون خالية من اي أخطاء إملائية أو نحوية، وأن تكون سلسة ويسهل فهمها، وأفكارها مترابطة، حيث يحتاج أصحاب المدونات والمواقع تلك الخدمة بكثرة.
2- تفريغ النصوص:
وتكون هذه الخدمة عبارة عن سماع تسجيل صوتي يتم تفريغه، أي كتابته على ملف وورد بطريقة صحيحة، مع عدم إغفال أي جزء قاله الشخص في المقطع الصوتي أو الفيديو، ويمكن أن يكون تسليم الملف على هيئة ملف PDF، أو أي مما قد يشترطه العميل.
3- خدمات التدقيق اللغوي:
وهي تتطلب خبرة في قواعد اللغة العربية أو الانجليزية على حسب اللغة المطلوبة، وفيها يقوم مقدم الخدمة بمراجعة الملف وتصحيح الأخطاء الموجودة به، ويحتاج بعض العملاء هذه الخدمة في مراجعة رسائلهم العلمية وتدقيقها، أو مراجعة المقالات أو الكتب قبل نشرها.
4- خدمات الترجمة:
وهي طريقة سهلة لتحقيق الربح من خمسات، وتتناسب بشكل كبير مع خريجي الكليات التي تدرس اللغات، وكلما زاد ندرة وقلة المترجمين في اللغة كلما زاد سعر الخدمة المقدمة، فهي تخضع لقانون العرض والطلب.
أقرأ المزيد: كل ما تحتاج لمعرفته للبداية في عالم الربح من الترجمة عبر الانترنت
5- كتابة السيرة الذاتية:
كثير من المتقدمين للوظائف المختلفة تواجههم صعوبة في كتابة السير الذاتية الخاصة بهم، وهنا قد تجد فرصتك عن طريق تقديم سيرة ذاتية مرتبة ومنمقة، فهي أول انطباع يتم أخذه عن الشخص المتقدم للوظيفة، وقد يتم قبوله بسبب جودة السيرة الذاتية الخاصة به، وغيرها من كتابة السيناريو والنصوص الإعلانية وكتابة محتوى متخصص ومحتوى مواقع.
6- الاستشارات
يضم هذا القسم نوعين من الاستشارات وهي الاستشارات القانونية في مختلف أمور التجارة والشركات وغيرها، والاستشارات الخاصة بالتسويق، وإعطاء آراء خاصة بتحسين مستوى التسويق والأساليب التي يمكن استخدامها في ذلك، والنصائح التي يجب العمل بها للنهوض بالعمل، والأخطاء التي لا يجب الوقوع بها.
7- التدريب عن بعد
يمكن من خلال هذا القسم أن يحصل الشخص على تدريب أو كورسات متخصصة في عدة مجالات منها الترجمة الفورية، وكتابة المقالات، والبرمجة، أو أن يعرض الشخص خدماته في شرح مواد دراسية معينة لطلبة الجامعات وهذا قد يعد من إحدى وسائل تحقيق الربح من خمسات، يجب فقط أن تكون على دراية بالمنهج الذي ستقدمه.
8- صوتيات
يمكن للشخص لكي يحقق الربح من خمسات تقديم خدمة قراءة الكتب على سبيل المثال وتسجيلها بصوته، أو عمل تغطية صوتية أو تعليق صوتي على أي مشروع، وكثيرَا ما تٌطلب تلك الخدمة، فقط كل ما تحتاجه هو النطق السليم للكلمات وبإيقاع متزن ليس بالسريع أو بالبطيء الممل.
كيف يمكن تحديد الخدمة المناسبة لتحقيق الربح من خمسات؟
لكي تستطيع اختيار ما يناسبك تقديمه من الخدمات السابقة لتحقيق الربح من خمسات يجب عليك إتباع الآتي.
حدد عدد الخدمات التي يمكنك القيام بها وإتمامها على أكمل وجه وفي أحسن صورة، ومن المٌفضل أن تختار عدد خدمات ليس بالكثير، فالمشتري يٌفضل الشخص المتخصص في المجال لكي يتقن عمله.
أقرأ عن الخدمات التي ستقدمها، وانظر لطريقة عرض مقدمي الخدمة الآخرين لخدماتهم، وحدد الوقت الذي قد تستغرقه في إتمامها، فلا الوقت القليل جيد والوقت الزائد عن حده لا يفضله أحد.
قم بإعداد قائمة بالأسئلة التي قد تحتاج معرفتها من العميل، لتسهل على نفسك وعليه أن تقوم بعمل الخدمة بشكل ممتاز ينال إعجابه، ويجعله يقوم بإعطائك تقييم جيد يجذب عملاء آخرون للعمل معك.
تعامل مع العميل بشكل جيد ومرن، وتقبل تعليقاته وأعمل على تطوير نفسك، ويجب عليك الالتزام بإنهاء عملك أو خدمتك في الوقت المتفق عليه، حتى لا يقوم العميل بإلغاء الخدمة وتكون قد خسرت وقتك وجهدك.
إذا واجهتك صعوبة في إيجاد خدمة تستطيع تقديمها من الخدمات المتاحة على الموقع وهذا غير وارد حدوثه بنسبة كبيرة، فستحتاج لبعض الوقت لكي تدرس وتتدرب على أي مجال تقوم باختياره، ويكون أسهل لتتعلمه.
قد يساعدك في إيجاد الخدمة التي تقدمها إلقاء نظرة على طلبات الخدمات التي لم تجد من يوفرها، وتحدد أي مجال مطلوب أكثر وعدد مقدمي الخدمة فيه قليل.
إنشاء حساب جديد في موقع خمسات
أول خطوات البدء بتحقيق الربح من خمسات هي التسجيل على موقع خمسات كمقدم خدمة، ويتم ذلك عن طريق الدخول لموقع خمسات ثم الضغط على مستخدم جديد، ويمكنك ذلك باستخدام حساب جوجل أو باستخدام مايكروسوفت.
ستقوم بملئ البيانات المطلوبة منك مثل الاسم واسم العائلة ويٌفضل أن تكتب اسمك الحقيقي لتزيد من مصداقيتك عند العميل، والبريد الإلكتروني الخاص بك حتى تصلك رسائل عندما يطلب أحد خدمتك، ثم أضغط على تسجيل، وستصلك رسالة تأكيد على البريد الخاص بك.
عند فتح رسالة التأكيد على البريد الإلكتروني ستجد زر مكتوب عليه أكمل التسجيل، وبالضغط عليه ستنتقل للصفحة الخاصة بحسابك على موقع خمسات.
سيطلب الموقع منك كتابة اسم مستخدم جديد يكون من اختيارك، ولكن يجب مراعاة أن يكون مكتوب باللغة الإنجليزية، ويمكنك إضافة الأرقام التي تريدها بالإضافة لعلامة الشرطة (-) فقط، ولن يسمح لك الموقع بكتابة غير ذلك من رموز أو أحرف عربية.
قم بتزويد حسابك بصورة شخصية لك، ورقم هاتف محمول يعمل لديك، وأضف ما تشاء من معلومات مثل الدولة التي تعيش بها، واللغة التي تتعامل بها، والجنس، وتاريخ الميلاد، ويمكنك أيضَا تغيير كلمة المرور، ثم قم بالضغط على زر حفظ التعديلات.
كيفية بدء الربح من خمسات
لكي تبدأ الربح من خمسات قم بفتح حسابك على موقع خمسات، وابحث عن زر خدمة جديدة بجوار اسم حسابك على الموقع، وستظهر لك بيانات يجب عليك ملئها بتفاصيل خاصة بالخدمة التي وقع اختيارك عليها لتقديمها.
اكتب ما تستطيع تقديمه مقابل الحصول على خمسة دولار، ستجد خانة مكتوب بها ادخل عنوانَا واضحَا باللغة العربية يصف الخدمة التي تنوي تقديمها، ولا يٌفضل أن تٌدخل رموزَا، أو عبارات مثل لأول مرة أو لفترة محدودة.
يجب عليك أن تضع تصنيفَا لخدمتك، أي أن تذكر إلى أي قسم من أقسام الموقع تنتمي هذه الخدمة، فمثلَا إذا كان اختيارك كتابة المقالات فسيكون القسم هو كتابة وترجمة، وهذا حتى يكون من السهل على الشخص الباحث عن هذه الخدمة إيجاد عرضك.
ثم زد على هذا إضافة وصف مٌفصل لخدمتك، في الخانة المخصصة لذلك ومكتوب أسفل مربع الكتابة أدخل وصف الخدمة بدقة، ويجب في هذا المربع أن تقوم بذكر كافة الاشتراطات التي تطلبها من العميل وأيضَا ما ستقوم بتقديمه له.
يحذر عليك كتابة أي معلومات خاصة بك أنت كشخص أو بمعلومات الاتصال بك مثل رقم هاتفك أو بريدك أو غيرها من المعلومات لأن تلك الخانة غير مخصصة لذلك.
إذا أعجبتك طريقة أحد مقدمي الخدمة الآخرين على الموقع، لا تقم بنسخها عندك، فهذا سيؤدي بك إلى حذف خدمتك، ولكن يجب عليك إعادة صياغتها بأسلوب يعبر عنك أنت، فهذه تعتبر منافسة بينك وبينهم، أظهر نفسك بأسلوبك الخاص.
يتيح لك موقع خمسات أن تقوم بإضافة قيمة لعرض الخدمة الخاصة بك، لكي تستطيع جذب العملاء وكسب ثقتهم بشكل أسرع عن طريق أن تقوم برفع بعض الأعمال الخاصة بك في المجال الذي تقدمه، لكي يطلع العملاء عليه، فإذا أعجبهم يطلبوا خدماتك.
الشخص المبرمج مثَلَا قد يرفع فيديو لبرنامج خاص به، وكاتب المحتوى قد يرفع نموذج لمقال قام بكتابته من قبل، والمتمكن في برامج الفوتوشوب يعرض صورَا قبل وبعد البرنامج، فهذا يزيد من مكانته ع الموقع.
وهذا يمكن القيام به عن طريق الضغط على زر مكتوب عليه أضف صورة أو فيديو، وبعدها يختار ما يريد رفعه على الموقع سواء كان هذا من رابط أو قناة على اليوتيوب أو صورة محفوظة على جهازه، وهناك حد أقصى للملفات المرفوعة وهو خمس ملفات فقط.
وفي النهاية يمكن إضافة بعض الكلمات المفتاحية في الخانة المخصصة لذلك، ويٌقصد بذلك الكلمات التي قد يستخدمها الباحثون عن الخدمة لكي يعثروا على مقدمها، وهي تتيح أن يظهر طلبك للعملاء بشكل أكبر.
قم بتحديد المدة التي يمكنك إنهاء الخدمة بها، واختر مدة مناسبة لكي تنهي مهمتك على أفضل شكل يجعل العميل سعيد من اختياره لك، وبالتالي تزداد تقييماتك على الموقع، وتزداد فرص حصولك على فرصة أخرى من نفس العميل أو من غيره.
يمكنك أن تقوم بإضافة بعض التعليمات التي قد يحتاج العميل أن يمدك بها قبل أن بقوم بإرسال الخدمة لك، وهذا يسهل عليك وعلى العميل التعامل، ويعطيه فكرة حسنة عن تنظيمك وانضباطك في القيام بعملك.
وفي نهاية هذا ستجد خانة مكتوب عليها إضافة الخدمة، اضغط عليها، وبهذا ستكون خلقت لنفسك فرصة لكي تحقق الربح من خمسات، سيقوم المسؤولون عن الموقع بموافاتك بالرد من خلال رسالة تصلك على البريد الإلكتروني الخاص بك الذي قمت بتسجيله أثناء إنشاء الحساب على الموقع.
يكون الرد في خلال أربعة وعشرين ساعة من إرسال الطلب، ويكون إما بالقبول وبداية وصول الطلبات إليك، أو بالرفض والسبب في ذلك، لكي تقوم بتصحيح الخطأ وتتجنبه وتعيد إرسال الطلب مرة أخرى، وستصلك الموافقة بعدها.
أقرأ المزيد: أشهر 16 طريقة مختلفة ومتنوعة للربح من الإنترنت بسهولة في 2020
طريقة استلام اموال الربح من خمسات
بعد استلام أول خدمة تقدمها للعميل على موقع خمسات، وتتم الموافقة عليها، يقوم الموقع بتحويل المبلغ المٌتفق عليه للخدمة من حساب العميل إلى حساب مٌقدم الخدمة ويأخذ الموقع نسبة 20% من قيمتها.
الخدمة التي تكلفتها خمس دولارات، يصل للموقع منها قيمة واحد دولار، ويصل لمقدم الخدمة أربع دولارات، ويمكنه سحب الأموال من حسابه على الموقع من خلال خدمة باي بال المتاحة في معظم البلدان.
يمكن الاطلاع على رصيد الحساب الخاص بك على موقع خمسات عن طريق الضغط على ايقونة اسم المستخدم، ستظهر لك قائمة تتضمن المفضلات، والخدمات، والإعدادات، والرصيد، وتعديل الحساب والمساعدة والخروج.
عند الضغط على زر الرصيد يمكنك معرفة الرصيد الكلي والرصيد المعلق وهو الخاص بالخدمات التي لم يتم تسليمها، ورصيد الأرباح، وهذا يمكنك الاختيار بين أن تسحبه كله، أو جزء منه عن طريق ملء البيانات التي تلي كلمة ماذا تريد أن تفعل بأرباحك، ثم الضغط على تحديث.
أما بالنسبة للعميل، أي الشخص الذي يطلب الخدمة، يمكنه إضافة رصيد لحسابه أيضَا من نفس الصفحة، فقط ستقوم بإدخال المبلغ الذي تريد شحنه، وتختار أن تشحنه عن طريق بطاقة الائتمان أو عن طريق باي بال Pay pal.
من الأمور شديدة الأهمية والتي تجعل الموقع مميز هو سهولة التعامل معه، وضمانه لحقوق مقدم الخدمة والمٌشتري، فعند إلغاء الخدمة من قبل العميل تعود الأموال لحسابه مرة أخرى، وإذا تم تسليم الخدمة ناقصة، يتم إلغاء حساب مقدم الخدمة على الفور.
نصائح يجب الأخذ بها لتحقيق الربح من خمسات
يجب أن تحرص على أداء خدمتك بإتقان وأمانة وجهد ومثابرة وكفاءة لتصنع لنفسك مكانة بين مقدمي الخدمات الاَخرين، وأن تتخلص من الإحباط وأي أفكار سلبية قد تجعلك تتراجع في أي وقت.
لا تقوم باختيار عدد كبير من الخدمات لتقدمها في مجالات مختلفة، فهذا ليس جيد لك، بل اختر مجال واحد أو اثنين على الأكثر وقم بتطوير نفسك وأرفع من مستوى خدمتك وستحقق نجاح باهر وساحق.
يجب عليك التعامل مع العميل بطريقة احترافية، فلا يجب التجاوز أبدَا في الكلام أو رفع الكٌلفة بينكم في الحديث، كن شخص لبق، واستمع له حتى النهاية، لتستطيع الوصول لما يرجوه في طلبه.
انتبه أن التعليمات التي كتبتها للعميل لن تظهر له إلا إذا قام بطلب الخدمة، واكتبها بلغة عربية فصحى، وتجنب الكلام الغير مفهوم أو الطريقة العامية أو الفرانكو آراب.
التزم بمواعيد التسليم، فلا تتأخر عنها أبدَا، وراجع بشكل مستمر البريد الإلكتروني الخاص بك، فقد يقوم العميل بإلغاء المهمة الموكلة إليك، حتى لا تضيع وقتك في شيء لن يعود عليك بالنفع.
استفد من تعليمات العملاء، فهي قد تجعلك تٌحسن من خدمتك بشكل أو بآخر، وترتقي بها لمستوى أعلى، فالخبرة تزيد في تقييمك، وتجعل قيمة خدمتك أغلى.
قد يحدث لك ظرف طارئ ولا تستطيع إتمام الخدمة التي وكلت بها، عندها قم بالضغط على إلغاء المهمة، حتى لا ينتهي الوقت المخصص لها ويعطيك العميل تقييم سيء.
قم بقراءة الأسئلة الشائعة على الموقع فربما تجد معلومة لم تكن في بالك، وأيضَا اقرأ التعليمات الخاصة بالموقع حتى لا تقع في أي خطأ قد يتسبب في غلق حسابك، ويمكنك معرفة كيف تضمن حقوقك بقراءة الصفحات الخاصة بضمان الربح من خمسات.
أما بالنسبة لمشتري الخدمة أو العميل، فيجب عليه مراعاة بعض الأمور أن يكون لك رصيد على موقع خمسات أو امتلاكك أي وسيلة دفع إلكترونية، وعند بحثك عن خدمة معينة، استخدم مربع البحث في الموقع.
إذا لم تجد أحد يقدم الخدمة المناسبة لك، قم بطلبها في قسم الطلبات، وستجد من يوفرها لك بسعر مناسب.
راجع طلبك أولَا قبل أن تقوم باستلامه، وتأكد بأنه خالي من اي عيوب ومطابق لما اتفقت عليه مع مٌقدم الخدمة، وإذا وجدت خللَا أطلب منه التعديل، أما إذا تأخر الاستلام يمكنك إلغاء الخدمة بالضغط على الزر الذي يظهر لك.
قم بإعطاء مٌقدم الخدمة تقييم مناسب لعمله ومجهوده، لكي تمنح الآخرين فكرة عن عمله، وتقديرَا لجهده المبزول في إنهاء عملك بصورة جيدة.
تسويق الخدمات المٌقدمة
الربح من خمسات يحتاج إلى جهد لكي تسوق لخدماتك على الموقع، ولكي تزيد من طلبات الخدمات التي تٌقدم لك، ولكي تقوم بعملية التسويق بطريقة صحيحة، يجب عليك إتباع استراتيجيات مختلفة.
التسويق داخل الموقع نفسه له عامل كبير في نشر خدمتك واسمك، ويتم ذلك عن طريق المشاركة على الموقع بخبراتك وتجاربك، وتواصل مع العملاء بطريقة حسنة وأسلوب راقي.
إتقانك لعملك بالطبع هو أهم طريقة يجب اتباعها للتسويق لنفسك، وابحث دائمَا في قسم الطلبات فقد تجد من بحاجة للمساعدة في عمل تستطيع تقديمه.
إذا سأل أحد العملاء عن أمر تعلمه فأجبه ورد عليه، لعل هذا يكون سببَا في الفائدة التي قد تعود عليك يومَا ما.
أما بالنسبة للتسويق الخارجي فهذا له طرق عديدة، وهو فعال أيضَا في جذب العملاء، فبعض مقدمي الخدمات يقومون بنشر خدماتهم على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ومشاركة حسابهم على خمسات، وهذا يجعل عدد أكبر يطلع على خدماته.
البعض يلجأ لإنشاء مدونة خاصة به، ويقوم بكتابة بعض المواضيع التعليمية التي تعود بالفائدة على الناس ويقوم بالإشارة لحسابه الخاص بعملية الربح من خمسات، وكل هذا يزيد من خبرته ويوسع أفقه، ويفتح أمامه العديد من السبل لجني الأموال.
قد يستخدم البعض إعلانات ممولة أو مجانية على المواقع التي تكون متخصصة بمجاله، فيلفت الأنظار له ولأعماله، فيتجه إليه من يحتاج خدمات مماثلة لتلك التي تخصه.
أقرأ المزيد: أفضل مواقع الربح من الأنترنت العربية لـ العمل الحر 2020
أفكار خاطئة تخص الربح من خمسات
إذا دققنا النظر في موضوع الربح من خمسات نجد أن كثير من مقدمي الخدمات المبتدئين قد يصيبهم الإحباط بسبب بعض الأفكار الخاطئة لديهم.
فالبعض يدخل الموقع وهو معتقد أنه سيحقق أرباح خيالية من أول وهلة، وطلبات الخدمات ستنهال عليه، ويقومون بوضع تخيلات للأرباح كبيرة وغير محسوبة.
يعتقد أنه سينجح بدون أي جهد، ولا يطور من نفسه ولا يعرض خدماته بشكل كفء، وينسى أن موقع خمسات مليء بمقدمي الخدمات المحترفين، فتنهار تخيلاته و تصطدم بواقع لا يريده.
يجب عليه النظر للخدمة المقدمة، وحالة الاحتياج إليها في الموقع، ففي حال أنها لا يوجد طلب كبير عليها، سيكون عدد الطلبات قليل، ولهذا لا يجب أن يحبط أو ييأس ويبحث عن أخرى الطلب عليها أكثر، بشرط أن يجيدها أيضَا ويقدمها بشكل ممتاز.
السرعة والاستعجال كثيرَا ما تجعل مقدمي الخدمات يتراجعوا عن العمل، فهم يريدون ربح سريع في مدة قصيرة.
المقارنات الظالمة، فعندما تقارن بين حسابك الذي أنشأته منذ شهر بواحد من أشهر مقدمي الخدمة في نفس مجالك ستحبط، لكنك أغفلت مسألة الوقت، فأنت تحتاج الوقت لتكسب الثقة والكفاءة في عملك، وليكون حسابك مثله.
لا تنظر للحساب الخاص بك بعينك أنت، بل أنظر له بعين مشتري خدمة، وقم بتقييمه بناء على ذلك.
بعض المخالفات في تقديم الخدمات على موقع خمسات
يقوم بعض مقدمي الخدمات القيام ببعض الأمور التي يمكن أن يٌطق عليها مخالفة أو غير صادقة.
التسويق عن طريق بيع الزوار على الموقع هو إحدى الطرق التي يعرضها بعض مقدمي الخدمات لكي يحققوا الربح من خمسات بدون خبرة، وبغض النظر عن مشروعية الطريقة أم لا، ولكنها طريقة وهمية وغير حقيقية في غالب الأمر.
تعتمد هذه الطريقة على زيادة عدد الزوار في فترة معينة ولكن ليست بشكل دائم، وبالتالي لن تعود بنفع يٌذكر عليك، ولزيادة عدد زيارات موقعك يجب عليك الاهتمام بالمحتوى الذي تقدمه، وأن تجعله متوافق مع مٌحركات البحث.
مصطلحات لفهم الربح من خمسات
مصطلحات خاصة بتقييم مقدم الخدمة (البائع)
يمكن تقييم مستوى مقدم الخدمة من خلال أربع مستويات وهم جديد، ونشيط، ومتميز، وموثوق. والجديد هو الذي قام بتقديم خمس خدمات لحسابه، ويستطيع تفعيل الخدمات المطورة وزيادة الربح من خمسات.
أما النشيط هو من قام بتقديم عشر خدمات على الأقل، ولديه نبذة مختصرة تعبر عنه على حسابه، والمتميز هو صاحب الخمسين خدمة مقدمة وبتقييمات ممتازة لا تقل عن خمسة وتسعون بالمائة، ويمكنه زيادة سعر خدماته المطورة حتى 200 دولار للخدمة، بالإضافة لنبذة مختصرة عنه.
يعتبر البائع الموثوق هو أعلى تقييم على الموقع، ويتم إعطاء التقييم من خلال فريق خمسات، ويتم الأخذ في الحسبان عدة عوامل، ومنها الأقدمية والتقييم والسمعة الحسنة والالتزام والمبيعات، ويمتاز حسابه بإضافة بادج خاص به، وله أولوية الدعم الفني والخدمات المطورة.
مصطلحات خاصة بتقييم المشتري
يتم تقييم المشتري على موقع خمسات من خلال السعة المالية التي يشتري بها الخدمات المتاحة على الموقع، فعندما يكون شراءه من 5 حتى 50 دولار يسمى بالجديد، أما بين 55 و200 دولار يسمى بالجاد، وعندما يتراوح المبلغ من 205 وحتى 995 دولار يسمى بالمميز، أما المشتري VIP يطلق على من حجم مشترياته أكبر من 1000 دولار.
إيقاف الحساب
يٌمنع الشخص صاحب الحساب من المشاركة على خمسات لمدة 48 ساعة، وتصله رسالة على البريد بالسبب، ويكون السبب في العادة هو مخالفته لشروط الموقع أو أن يكون قد كتب تعليق غير مناسب أو خاطئ، مثل كتابة معلومات شخصية خاصة به مثل رقم التليفون أو البريد الإلكتروني في مكان غير مسموح له بذلك فيه.
حالات الطلب في خمسات
يوجد أربع حالات للطلب في خمسات وهم أن المشتري لم يرسل التعليمات الخاصة بالخدمة للبائع، وهو يسمى في هذه الحالة (الطلب بانتظار التعليمات)، أما الطلب جاري التنفيذ هو أن البائع استلم الطلب وقام بالبدء بتنفيذه، وفي حالة أن يقوم البائع بإرسال الطلب للمشتري يسمى (الطلب بانتظار الاستلام)، أما (تم التسليم) تفيد أنه تم إضافة الربح للبائع.
حقوق الملكية الفكرية
تعود حقوق الملكية الفكرية لمٌشتري الخدمة إلا في حالة أنه تم الاتفاق على غير ذلك، وهذا يرجع للطرفين البائع والمٌشتري.
اقتراحات بعض الأعضاء على مجتمع خمسات
1- قدم بعض المشتركين في موقع خمسات بعض الاقتراحات التي يعتقدون أنها تساعدهم على تطوير الموقع، و تقديمه لخدمات أفضل.
2- أضاف أحد الأعضاء اقتراح إضافة تقييم للمشتري من وجهة نظر البائع، فكما يقوم المٌشتري بتقييم البائع، لما لا يحدث العكس، فقد يكون مٌشتري صعب في التعامل، ويطلب أشياء أخرى بعد التسليم لم يكن متفق عليها.
3- تقليل المدة الخاصة بتعليق الأرباح على موقع الربح من خمسات، واقترح الشخص أن تكون لمدة سبعة أيام بدلَا من أسبوعين.
4- ويعتبر إضافة وسيلة أخرى لسحب الأرباح والتعامل المالي بخلاف باي بال هو أكثر اقتراح تم تكراره بواسطة أكثر من عضو، وذلك لكي تتناسب مع الأشخاص ممن لا يستطيعون التعامل بها ويجدون صعوبة في ذلك.
5- تطوير نظام التسويق الخاص بالموقع يرى البعض أنه بحاجة للتطوير والتحسين، وأنه سيرفع من كفاءة موقع الربح من خمسات بدون خبرة.
6- اقتراح آخر بخصوص تفعيل زر لقبول طلب شراء الخدمة، وكان هذا لتجنب الاستغلال من بعض المشترين.
7- ظهور خدمات المبتدئين على الموقع في أول البحث حتى يٌعطي لهم تشجيع ودفعه للأمام، و التعامل بعملات البيتكوين.
8- اقترح بعض المبتدئين على الموقع عرض خدماتهم مجانَا كوسيلة للدعاية لهم، ولسرعة حصولهم على تقييمات تجذب العملاء فيما بعد.
9- تخفيض العمولة التي يتم خصمها بواسطة موقع خمسات لأنهم يرون أن النسبة كبيرة جدَا وهي نسبة عشرين بالمائة من الربح على كل معاملة.
10- إضافة خاصية تمكن البائع من معرفة إذا ما كان طلب الخدمة في الخدمات الغير موجودة تم توكيلها لشخص معين، أم أن الطلب ما زال قائمَا.
11- يقترح البعض إضافة خاصية لإرسال الإشعارات الخاصة بطلبات الخدمة على رقم الموبايل كرسالة نصية، وهذا بسبب الانشغال الذي قد يتعرض له البعض ويصعب عليه تفحص بريده الإلكتروني.
12- إضافة خانة توضح عدد مشاهدات الطلب، وكان هذا الاقتراح نابع من تشجيع المبتدئين في الموقع بأن خدماتهم يراها أشخاص، وسيتم طلبها منهم في وقت قريب.
13- وفي النهاية يمكننا القول إن موقع خمسات هو فرصة جيدة جدَا لكل شخص لكي يبدأ حسابه ويحقق دخل عبر تقديم الخدمات التي يتقنها من خلاله.